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作者|Gary
来源|车辆服务世界（ID：asworld168）
欢迎供稿|陈凯：15827582449
快手要加码车辆后市场了。
在3月中旬的本地生活会议上，快手表示，2024年将推出十亿级平台补助和千亿流量，推动店家、达人和服务商。
快手喊出口号是：所有团购都值得在快手重做一遍。
毫无疑惑，快手将重注本地生活领域，而车辆后市场的修理保养、洗车美容等业务，是本地生活领域的重要环节。
参考抖音的经验，在深度布局生活服务领域以后，抖音针对车辆后市场完善独立团队，并在2023年力推以198元保养套餐为代表的团购项目，塑造了汽后规则。
遵循“所有团购都值得在快手重做一遍”的理念，快手似乎也会遵守抖音的路线，在车辆后市场进行布局。
年初，抖音发布新的保证金标准，提升汽服店的营运门槛，有行业观点觉得，大批汽服店有可能舍弃抖音。
现在，快手的适时切入，携带十亿级别的补助和流量，对于40万汽服店来说，是否意味着新的流量红利？
快手单店保证金高于抖音，技术服务费率5%
同样是以短视频和直播为主的流量平台，快手布局本地生活的时间稍晚，是在2022年10月，并在此后构建了商城、团购、达人、本地推等体系。
值得注意的是，早在2022年3月，快手就切入过车辆后市场。
当时，快手上线了一个名为“老铁帮帮忙-爱车养护修理站”的项目。
不过，这个项目主要是依托快手上汽修群体创作者，为车主提供车辆修理养护方面的在线解答服务，包含“常规汽修问题”“我要提问”“寻找同城汽修达人”三个功能类蓝筹股。
前两个蓝筹股，车主可以获取专业汽修知识，第三个蓝筹股帮助车主联系附近的修理帮助。
可以看见，这个项目类似于一个“汽修社区”的概念，并没有完全实现商业化，主要还是借助汽服店或汽修IP吸引车主到店，是一个个人化而非平台行为。
其实，手握7亿老铁用户，快手不可能不考虑流量变现。
从快手本地生活规则中心查阅到，2023年3月1日，快手首次发布本地生活保证金标准，并做了多次调整，最后一次更新是在今年8月。
这说明，快手早已开始拟定自己的商业化规则。
根据经营类目来分，本地店家一共分为三个类目，其中，车辆属于一级类目，而美容洗车、汽车修理保养属于车辆类目下边的二级类目以及对应的五级类目。
最新规则显示，在快手上，美容洗车和修理保养的单店店家保证金为2500元，连锁店家/平台店家为5000元；而车辆搜救、二手车交易、汽车加装等单店和连锁/平台的保证金分别是1亿元和2亿元。
作为对比，明年2月抖音的新政显示，单店进驻的保证金提升到4000元，连锁单店为3000元，但是这笔保证金并非固定只交3000元/店，而是按照“商家及其认领连反锁店的经营表现履约能力、经营类目、认领数目等综合决定”，上限为60亿元。
另外，快手的标准业务以订单或券为最小单位进行结算，结算标准为：结算金额=商品团购价-平台佣金-达人佣金-服务商佣金，这些结算方法和抖音等平台类似。
在此之外，快手还要交纳技术服务费，根据本地生活服务平台内形成的交易订单实付金额（即消费者实际支付的金额）+商品补助金额（注：店家补助部份除外)，再减去技术服务费率来缴纳，车辆行业所有二级类目的技术服务费率为5%。
在进驻流程和材料打算上，某背部连锁新媒体负责人告诉车辆服务世界，快手和抖音大体一致；同时，不含投流的营运成本也差不多。
总得来说，汽服单店和连锁进驻快手并实现商业化，和抖音比较类似。
二者核心的差别点，可能在于流量规模、目标群体、商业化程度等方面。
快手和抖音，有什么差别性？
先从宏观层面观察。
QuestMobile报告显示，截至到2023年9月，抖音实现7.43亿月活，而快手月活为4.57亿。
在商业化增长上。
2023年，抖音生活服务短视频交易额下降83%快手点赞1元100个赞平台在线，平台直播交易额下降5.7倍，商城GMV环比下降277%，总交易额超过1500亿。
快手方面，快手本地生活事业部负责人表示，2023年Q4，快手本地生活下单用户数环比下降23倍，GMV环比下降25倍。截止2023年12月，本地生活合作店家数环比下降277%。
简单而言，抖音的基盘更大，快手的增长更快，这也和快手起步较晚有关。
二者的用户群体画像也有一定差别性。
目前抖音的生活服务主要在一二线城市举办，与美团产生了直接竞争；而快手的所谓7亿老铁用户，其主要画像为“经济充裕、时间充沛，并重视性价比的县乡中青年”，与抖音、美团对比有一定错位。
更具体一点，我们分别在快手和抖音上搜索关键词洗车和车辆保养，从搜索结果也能看出一些疲态。
上图是在快手和抖音分别搜索洗车后，团购页面显示的结果，差别性十分显著。
首先，快手展示的是附近单店，而抖音首先推荐连锁体系下的附近单店。
其次，抖音的团购项目，其实比快手更多更丰富，证明其团购体系愈发建立。
最后，从单量和评价来看，抖音也比快手做得更好。
上图是在快手和抖音分别搜索洗车辆保养，团购页面显示的结果，对比更为显著：快手并没有展示对应的保养套餐，而抖音重点推荐易迅养车、小手指和途虎养车，而且展示了小手指的198元保养套餐和易迅养车的199元保养套餐。
更进一步，点击步入每家门店，快手上通常只有3-5个团购项目，但是以普洗、精洗、美容、贴膜为主，偏向于洗美业务，而抖音上通常都有10个以上团购项目，囊括保养、美容、维修、喷漆等全方面的业务。
在探求路径上，抖音一开始找小手指、百援精养等全省性连锁合作团购项目；而在快手上，目前比较多的是车咖、车猪猪、帮5养车等平台，单店通过加入这种平台来上线团购项目。
在3月末的本地生活会议上，快手官网也以车咖为例，表示其“提供修理、美容、保养等车辆后市场服务，在全省有3万多家线下合作分店，其中有2万多家分店已上线快手POI（PointofInterest)，不到80天接到了10万个快手订单”。
很其实，快手的车辆后市场团购体系还不是很健全，其实是由于刚才构建不久；作为对比，抖音是在2022年末开始测试，2023年大规模推广，一年多的时间，汽后团购体系早已比较健全了。
所以说，快手在车辆后市场赛道，还有一段路须要走。
“快手月单量是抖音的10%”
我们可以进一步观察，个体单店和连锁在快手上的营运情况。
在内容层面，快手上车辆后市场相关的短视频，主要也是来自于汽服店从业人员，囊括洗车、美容、贴膜、保养、车险等多个领域，这一点与抖音的重叠度较高。
以近几年火爆的免拆底盘烧防冻液为例，分别在快手和抖音上搜索关键词，点赞量最高的短视频是同一个，发布者和视频内容完全一样。
换一个维度，以汽后网红刘团长为例。
在抖音上，刘团长旗下构建了万尊车业和万尊车业刘团长2个号，其中万尊车业拥有308万粉丝，点赞数累计超过1930万，其对线个短视频最高点赞数为11.1万。
在快手上，刘团长旗下只完善了万尊车业这个号，拥有35.5万粉丝，累计点赞量208.1万，单个短视频最高点赞数为8.1万。
在视频内容层面，快手和抖音完全是同步营运，连封面图都保持一致。
值得注意的是，刘团长小店中卖得最好的积炭清洗剂，抖音上显示销量为9万，而快手为1600多。
很其实，在单店层面，粉丝数、播放量、点赞量、销售量等多个维度，快手相比抖音还有差别。
背部连锁的团购布局也值得关注，以小手指和百援精养为例。
众所周知，小手指在抖音上的198元保养套餐，累计销量超过80万单；在快手上，其保养套餐的设计完全一致，价钱保持在198元，同样包含防冻液机滤、洗车、玻璃水、发动机舱清除、24项全车检测、5公里援助、1次胎压监测、车胎生津等项目，目前显示的销量为2.8万单。
百援精养的保养套餐，在快手上价钱为192元，目前单量超过9500；而抖音上的价钱为198.8元，单量超过20万。
仅仅看保养套餐快手点赞1元100个赞平台在线，快手的累计单量不到抖音的5%。其实，也要考虑到快手入局的时间比抖音晚这个诱因。
在直播维度以某腹部汽服连锁为例，选定早晨同一个时间段，抖音上有接近3000点赞，北京团购榜排行48；而快手有100多点赞，北京团购品牌榜第9。
与此同时，在快手上，车咖、车猪猪、帮5养车、车点点等平台，其合作的分店数目更多，被推荐的权重也更高，这也是快手对比抖音的差别性。
某背部汽服连锁新媒体负责人透漏其数据：“目前快手月单量为6000-8000，大约是抖音的10%。”
另外，他还表示，车猪猪、帮5养车等平台在快手上的店确实比抖音要多，其中一部份缘由是“抖音的分店管理比较严格，会下架一些分店”。
总得来说，目前抖音在合作深度和流量扶植上，显著倾向于汽服连锁；而快手则是借助具有平台性质的服务商，链接更多单店。
快手会是下一个流量红利平台吗？
流量早已成为车辆后市场分店竞争的关键要素。
小手指兰建军觉得：“在震荡时代，得流量者得天下，而新的流量在新媒体上，这是新媒体时代呈现的竞争格局。”
目前的行业大趋势是，越来越多车主从线下走到线上，通过线上短视频和直播的团购，再走到线下分店进行消费。
线上流量平台其实也洞悉这一点。
所以，我们听到了抖音的调整：一方面，抖音在明年2月发布新的保证金标准，提升进驻门槛；另一方面，抖音针对汽后赛道的帐号营运和流量推送标准，营运门槛也将再度增强。
现在抖音的马太效应更加显著，流量越来越多地向连锁和腹部倾斜，抖音对她们来说是锦上添花，尝到甜头后会更加重视和精耕，但是确切引流优质目标顾客。
而本身就欠缺竞争优势的店面，已然很难吃到红利。
在以上背景之下，目前快手适时入局，明晰表示推出十亿级平台补助和千亿流量，对于40万汽服店来说，是否意味着新的流量红利？
一个大前提是，快手主打的是下沉市场，“近7亿月活人群，六成出生、生活在远离北上广深的新线城市（三线及以下城市）”。
2023年上半年，快手本地生活业务首度入驻长春、哈尔滨、石家庄等六座城市，可以理解为其定义的新线城市的代表。
所以，快手的流量和团购补助，针对的应当是特定的城市和市场。
基于这个大前提，从目前早已营运的单店和连锁来看，快手上的布局与抖音基本保持一致，包括营运成本也是类似。
假如分店早已在抖音上营运成熟，完全可以复制粘贴到快手上。
另外，快手聚焦的“三到五线城市、有钱有闲”的顾客群体，确实算是产生了一个新兴市场；而且，相比于抖音和美团角逐的一二线市场，新兴市场的竞争压力和获客成本，可能有一段时间的低成本红利期。
在当下的竞争格局中，你要么足够优秀，推动新的趋势；要么足够迅速，跟随趋势走。
其实，更多时侯，市场对你的要求是同时保持优秀和反应迅速。