快手0.01元100个双击(粉丝服务平台)

2005年快男热中诞生的"粉丝"一词在这五年被企业用得淋漓尽致。以红米为代表的粉丝经济快速普及,正在被越来越多的企业所仿效。说到粉丝营销平台人们第一个想到的是新浪微博,第二个是陌陌,近期帖吧也启动了企业平台战略,加入到粉丝营销平台的大军之中。

企业、机构、媒体、名人等进行粉丝经营的目的千差万别,品牌传播、销量提高、售后服务或则仅仅是为了与粉丝构建更紧密的联接。企业大都是为品牌传播、产品营销、售后服务、售前督查;媒体营运粉丝平台则是为了传播内容和导出流量;名人则是为了与粉丝构建更紧密的联系和互动;机设想通过平台做好服务。粉丝营销平台须要针对性地去满足不同类型的品牌不同的诉求。在粉丝经济生态里最具话语权的便是平台。要才能契合粉丝营销特点,平台须要有联接互动、用户追踪、社会化传播和注意力聚合的能力,且要制订一套合理的游戏规则。

有海量用户基础、连接互动能力和内容生产能力的平台才有机会做粉丝营销平台,只有微博、微信和帖吧,以及部份垂直社区拥有这样的能力。

三大粉丝营销平台:激进派微博,保守派陌陌,帖吧乘势而为

一、激进派新浪微博:粉丝营销先驱

新浪微博是粉丝营销平台先祖。侧重媒体、弱化社交的特点使之成为首选的信息发布平台。而话题、活动、投票等功能促使基于新浪微博可以举办丰富的活动。微博支付的推出则让企业直接与粉丝之间交易。

优势:

1、社交网路式的follow和分享功能让其具备较大的引爆能力,即病毒式营销。

2、开放式的信息构架让数据挖掘愈发容易,第三方工具选择多。

3、转发、点赞、评论、私信、投票多种功能维持粉丝活跃互动。

劣势:

1、重媒体弱社交使不少用户将其作为信息获取工具,与营销水火不容。

2、营销造成内容和粉丝低质化,举办活动后粉丝降低但并非忠实目标粉丝,活跃度低。

3、门槛低反作弊技术弱项造成僵尸粉和机器转发行为普遍存在,增加平台整体质量。

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4、互动是点对多而非多对多,粉丝之间可以沟通但无法进行基于兴趣的互动。

二、保守派陌陌公众平台:摇摆的营销者

陌陌公众平台,让每一个个体都能发出声音。订阅功能和同学圈分享能力,外加海量用户触达能力,陌陌公众平台生来就是自然的营销平台。陌陌官方为了防止重蹈新浪微博后尘,对营销除了不支持反倒在打压。不仅处处指出不是营销平台之外,还限制鼓励转发同学圈等典型营销行为,更别说提供专门工具支持了。

优势:

1、加入门槛低,注册公众帐号即可。

2、信息抵达率极高,不存在微博刷屏问题,推送内容用户基本可看见。

3、自定义功能和开发模式带来丰富营销功能,自定义菜单、HTML5大转盘、刮刮卡、签到在内的多元化营销。

4、移动端特有优势。

5、繁荣的生态。陌陌营销、微信开发、微信代营运和营销培训公司大量出现,生态繁荣。

劣势:

1、粉丝与粉丝之间无法互动从而产生社区或社群,微社区入口太深,陌陌群容纳人数和话题交流能力有限。

2、微信官方对营销的摇摆,兼具用户体验和平台质量很难鼓励营销,腾讯自家业务或投资的易迅等业务则可以进行红包营销,被业界非议。

3、去年陌陌过热并无有效管控,民间第三方公司和培训大师将陌陌营销玩烂了,给企业传递错误信息和技巧论。

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三、后来者百度帖吧企业平台:社群粉丝营销探求者

7月17日之前很难将帖吧与社会化营销联想上去。百度帖吧的社交潜力被不少人忽略。百度帖吧是基于兴趣关键词的主题英文社区,任何人有任何兴趣都可加入帖吧或创建帖吧,之后围绕帖子交流,认识同好。

百度帖吧企业平台则是基于兴趣的粉丝营销平台。百度总工裁王湛在帖吧企业平台战略发布会的祝词中用“顺势而为”四个字来概括帖吧在第十一个年头推出企业平台的诱因。帖吧在过去六年产生和积累了优质的粉丝营销平台基因和优势,此时推出是为了迎合企业和用户在粉丝营销时代对于深度交互的强烈需求。

粉丝经济始作俑者魅族的自有社区十分火热,但设专门团队负责百度帖吧的营运,这说明百度帖吧在粉丝经营上有其独有能力,更重要的是绝大多数企业没有能力构建和维持高度活跃的自有社区,这是百度帖吧企业平台的机会。

优势:

1、基于搜索引擎,以便被发觉,流量和粉丝获取成本低。

2、贴吧是兴趣社区,契合去中心化和亚文化的趋势,更容易维持粉丝活跃互动。

3、企业与粉丝之间,粉丝之间都被联接上去,透明的交互有助于企业粉丝效应放大和产生社群经济。

4、百度的大数据能力,帮助品牌找到目标受众粉丝服务平台,提供更具有针对性的营销剖析和服务。

5、与百度晓得、百度凤巢、百度百科、百度地图等业务融合打通,资源共享,一起为企业提供服务。

劣势:

1、后起之秀,劝说已在做陌陌和微博营销的企业加入帖吧营销须要一段时间。

2、管理要求高,比微博和陌陌更开放支持粉丝自主发帖,企业须要投入人力来管理内容,尤其是可能出现的负面、敏感和垃圾广告内容的管理粉丝服务平台,这给第三方代营运公司提供了机会。

没有十全十美的粉丝营销平台。在微博、微信和帖吧以后,一些垂直社区很可能会推出对应的粉丝平台。对于企业、媒体和机构来说,依据不同平台的特点和自身的粉丝营运诉求,选择一个或则多个互补的平台进行有效的粉丝经营才是上正途。