直播电商规模将持续扩大,行业发展现状及用户画像分析

据阿里研究院发布的《迈向万亿市场的直播电商》报告显示,据专家研判,2020年直播电商整体规模将达10500万元,渗透率将达到8.6%;2021年直播电商规模将扩大至2.0万万元,继续保持高速下降态势。微热点大数据研究院推出《直播电商行业网路关注度剖析报告》,以2020年7月1日至9月30日为剖析时段,在传播大数据视角下对近日直播电商行业市场规模及现况、直播电商平台及主播关注度、直播电商兴趣用户画像等方面进行剖析。

我国网路直播用户规模5.62亿占网民整体的59.8%

9月29日,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布第46次《中国互联网络发展状况统计报告》。报告显示,截止2020年6月,我国网路直播用户规模达5.62亿,较2020年3月下降248万,占网民整体的59.8%。

直播电商规模将持续扩大,行业发展现状及用户画像分析

《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至到2020年6月,直播电商用户规模为3.09亿,较2020年3月下降16.60%;游戏直播的用户规模为2.69亿,较2020年3月下降3.46%;体育直播的用户规模为1.93亿,较2020年3月降低9.39%;真人秀直播的用户规模为1.86亿,较2020年3月降低10.14%;演唱会直播的用户规模为1.21亿,较2020年3月降低19.33%。

据商务部发布的直播数据显示,明年上半年,全省直播电商的场次超1000万场,活跃主播数超40万,观看人次超500亿,上架商品数超2000万。这意味着,平均三天就有5万多场电商直播,日均观看人次超2.6亿。

据阿里研究院发布的《迈向万亿市场的直播电商》报告显示,2020年直播电商整体规模将达10500万元,渗透率将达到8.6%;2021年直播电商规模将扩大至2.0万万元,继续保持高速下降态势,渗透率将达到14.3%。这也意味着,直播电商这一新经济业态,将步入万亿时代。

直播电商信息量逾2千万“KOL+品牌”活动推动信息传播

三季度直播电商信息量逐月下降降幅最高14.4%

从2020年第三季度直播电商的整体信息量看,总声量高达2355.3万;从单月信息量看,呈现了逐月下降的趋势。基于6月各电商平台“年中大促”的影响,6月直播电商相关信息量跻高,而7月712.7万的信息量较6月有60.7%的增长幅度。8月信息量765.6万,9月信息量875.9万,三季度单月信息量呈现了逐月下降的态势,最高增速达14.4%。

KOL和品牌直播活动推动多轮信息传播高峰

虽然“年中大促购物狂欢节”已经过去,但各大平台主播和品牌店家的直播活动仍然如火如荼。综观三季度直播电商全网信息走势图可以看见,7月至9月产生了多轮信息传播峰值,多由KOL和品牌方的直播活动推动。

微博成为直播电商相关信息传播的主阵地

在统计时段内,微博平台是直播电商相关信息的主要传播平台,占比高达81.41%快手怎样买热度,主要缘由是品牌店家、直播平台和KOL微博预告直播活动以及微博有奖转发等,获得大批粉丝和网友参与转发。而其他平台信息占比相对较小。

“品牌+KOL+直播”已成品牌营销新趋势

相关直播电商信息在传播过程中,“品牌店家”“直播平台”“明星代言人”和“网红主播”出现的频度最高。“品牌店家”方面,涉及“蒂佳婷”“潘婷”“海信”“美赞臣”“勇闯天涯”“周生生”“华为”等美妆、家电、母婴、酒水、饰品和数码多种品类商品。“直播平台”以“淘宝”“天猫”“京东”等传统电商平台和“抖音”“快手”“小红书”等社交直播电商平台为主。“明星代言人”如“张艺兴”“吴亦凡”“李汶翰”“吴世勋”等参与品牌直播、直播预热等活动遭到粉丝欢迎。“网红主播”方面,“薇娅”“李佳琦”两大腿部主播“带货”能力毋庸置疑;“辛巴”“罗永浩”快手抖音“一哥”、“郑爽”8月快手首秀,“雪梨”、“陈洁kiki”“烈儿宝贝”“南风Cheney”等网红主播也颇受关注。

“直播带货”成各平台争夺主战场

“直播电商”产业链图谱:“直播平台”是其发展基础

电子商务在完整经历了文字阶段、图文阶段、短视频阶段以后,最终渐渐地步入到了直播阶段。伴随4G普及和5G应用,直播电商也迎来了它的爆发期。越来越多的企业开始进军电商直播,天猫直播在自己首创的直播电商赛道上,处于绝对领先的地位,其他直播平台还处于混沌之中。直播电商带来的红利,让绝大多数拥有流量优势的电商、社交、直播等平台都在跃跃欲试。

“淘宝直播”在众多平台中处于绝对领先地位

按市场规模来看,2020年我国直播电商的竞争形态可分为三大梯队,第一梯队是天猫直播平台,市场份额占比最大;第二梯队是快手、抖音两大短视频平台;第三梯队是易迅、拼多多、唯品会、苏宁易购等平台。

2020年天猫直播市场份额或将超50%

数据显示,2017-2019年,坐落前两大竞争梯队的天猫、快手和抖音直播的交易规模都呈稳定下降态势。2019年,这三大直播平台的交易规模分别为2000万元、1500万元和400万元。2020年,据专家预测,天猫直播与快手、抖音的竞争差别将有所扩大,天猫的市场份额将过半,快手、抖音的市场份额分别为26%和21%。

盘点直播电商平台热度抖音、淘宝直播和快手居前三

从微热点大数据研究院的数据角度剖析,统计了包括天猫、抖音、快手、天猫、京东、小红书等时下较热门的直播电商平台,来对比传统直播电商平台和社交直播电商平台的热度指数。其中,抖音直播的热度指数超过天猫直播,位列首位。天猫直播暂居第二位,热度指数为28.23。快手直播位列第三位,热度指数为26.31。不仅传统电商平台,小红书、微信、哔哩哔哩等社交平台也在积极探求入局直播市场。

三季度GMVTOP50盘点天猫直播贡献突出

据公开资料整理,对比三季度单月各平台入选GMVTOP50主播人数。7月天猫直播入选29位主播,低于快手和抖音两平台入选主播之和。8月三个平台入选主播数目相差不大;9月快手逆市而上,入选26位主播。

从整体看,对比三季度各平台入选GMVTOP50主播人数,天猫直播占绝对优势,共计入选65次,占比超43%;快手入选55次,占比36.7%;抖音入选30次,占比20.0%。

2020年第三季度,天猫、快手和抖音三个平台直播成交金额超330亿,其中天猫直播共计贡献208.6亿,占三季度GMVTOP50成交总值的63%。快手直播贡献87.6亿,抖音直播贡献34.8亿,分别占成交总值的26.5%、10.5%。

从以上剖析可以看出,在热度方面,抖音直播受关注度更高。从季度成交总值看,天猫直播的优势愈加显著。天猫是有超8亿用户的全省最大的电商平台,具有健全的电商体系,保障全面的货运服务平台,背部主播薇娅、李佳琦的突出资源。据悉,天猫直播主播类型较为多样化,不仅两位背部主播外,网红型、明星型、主持型、店铺直播型主播分布较为广泛且平均。抖音和快手两个社交直播电商平台,以网红类型主播为主,同时也在逐步发力名星主播吸引流量。

主播是直播电商产业链的核心载体

主播热度榜:薇娅李佳琦罗永浩位列前三辛巴第四

综观直播电商产业链,假如说直播平台是直播电商发展的基石,这么“主播KOL”就是直播电商的核心载体,品牌商、MCN机构、内容分发渠道以及数据服务支持方,均围绕着“主播”开展一系列的服务。统计时段内,微热点大数据研究院统计了网店、抖音、快手三大直播电商平台近500位主播的热度指数,在前20位主播中,薇娅的热度指数最高,为9.85;排在第二位的是李佳琦,热度指数为8.13;罗永浩位列第三位,热度指数为7.02;辛巴位列第四位,热度指数为6.52。其中雷军、郑爽和贾乃亮在三季度开始了个人的直播首秀,热度指数分别为2.79、1.67和1.23,均遭到了较高的关注。从入选TOP20的主播所属不同的平台来看,天猫直播仅有3位入选,榜单一二位的薇娅和李佳琦,以及刘涛;快手和抖音平台入选主播人数相对较多,抖音入选8位,快手入选9位。

天猫直播主播热度指数TOP20中,薇娅、李佳琦两位背部主播的热度指数远低于其他主播。刘涛位列第三,热度指数为1.98。叶一茜、李湘、林依轮、李静、朱丹、吉杰、李响、林允、大左、胡可、沈涛和小李琳等名星主持类型的主播入选人数较多。烈儿宝贝、张大奕、陈洁kiki、深夜徐老师和小侨Jofay等网红主播也在TOP20之列。

抖音直播主播热度指数TOP20中,“抖音一姐”罗永浩的热度指数最高。魅族监事长雷军位列第二位,热度指数2.79。8月16日晚,雷军通过抖音平台“小米直播间”迎来自己的直播带货首秀,直播间共上架20款产品,直播开始2小时后,销售金额2.1万元,累计观看人次超6000万,销售金额和累计听众人数双双创造了抖音直播的新记录。格力家电监事长董明珠位列第三位,热度指数为2.70。据悉,陈赫、贾乃亮、王祖蓝、张庭、关晓彤、Angelababy、薛之谦、汪峰、柳岩、胡海泉、戚薇和杨坤等名星主播入选。衣哥、朱瓜瓜、子安、大黑背郑建鹏&言真夫妻和呗呗兔等网红主播也在TOP20之列。

快手直播主播热度指数TOP20中,“辛巴”辛有志重夺第一的位置,热度指数6.52。武术哥、二驴、郑爽、张雨绮分列第二至第五位。从榜单中可以发觉,快手平台入选主播以网红类型主播为主。

从以上剖析可以看出,天猫直播两大主播薇娅李佳琦资源突出,粉丝群体庞大,遭到的关注度也较高。但其他主播的影响力稍显逊色。三季度,天猫直播仅有3位主播入选直播电商平台主播热度指数TOP20,其余均来自抖音和快手平台,也从侧面说明了网店直播的整体热度指数略高于抖音直播的热度指数。据悉,从平台主播的类型分布来看,天猫直播主播类型较为多样化,不仅两位背部主播外,网红型、主持型、店铺直播型主播分布较为广泛且平均。名星主播也是天猫直播的一大特色,相比于传统主播,名星主播的呼吁力更易吸引粉丝关注,但粉丝们走入名星直播间,更多的出于“追星”需求,对商品本身的关注度反倒不高。“明星”这一标签本身就与“柜姐柜哥”的人设有所出入快手怎样买热度,大多数名星主播并不能挺好地把控带货节奏、掌控直播现场气氛,“主播”身份对于名星来说只是一个副业,能够有效地提高粉丝黏性,提升粉丝存留率和转化率还有待市场检验。而抖音和快手两个社交电商直播平台,以网红类型主播为主,同时也在逐步发力名星主播吸引流量。

第三季度直播电商主播GMV榜前三名贡献137.38万元

第三季度,直播电商主播GMV总榜中,薇娅个人贡献75.03万元,李佳琦贡献42.79万元,辛巴辛有志贡献19.56万元,两人GMV支出达137.38万元,占三季度GMVTOP50总成交额的41.5%。雪梨、蛋蛋小同学、南风Cheney等网红主播个人GMV均超10万元。

从第三季度各月直播电商GMV月榜TOP10看,薇娅单月GMV金额均为最高,且每月均超20万元,9月单月个人最高GMV金额为27.92万元。李佳琦分别位列单月GMVTOP10榜单第二位,单月GMV金额均超10万元。7月和8月,辛巴辛有志分列TOP10榜单第四位、第三位,成交金额分别为5.24万元、11.34万元;9月,辛巴辛有志名次下滑到榜单第八位,成交金额也是三季度单元最低,仅有2.98万元。以销售男士手袋为主的天猫主播“南风Cheney”在三季度有不俗的表现,7月更是站到了榜单第三位,仅次于薇娅和李佳琦。综观单月榜单,除像李佳琦、薇娅、辛巴等全品类类型主播外,大多是以男装、箱包和美妆产品为主的带货品类主播。

关注直播电商男女比列差较小80后更爱看直播电商

上海和广州用户对直播电商的关注度更高

对关注直播电商相关信息所属地域进行剖析,依托庞大的网民基数,上海和广州两地的信息量最为明显。同时,广东、浙江、山东、河南、安徽等省份也位列地域分布TOP10中。按照天猫发布的《2020天猫直播新经济报告》了解到,上海、连云港、宿迁抢占10大直播之城前四席中的三位。从温州小商品市场超8万个商铺,到济南灌云县、东海县成功获准国家级电商进农村综合示范县,再到扬州宝应县的水培、月季通过直播顺利到达镜头另一端的花友的屋内,一定程度上都促使其关注度或被关注度有所提高,进而推动信息量下降。

从关注直播电商的用户所在城市分布上来看,一线城市占比36.19%,二线城市占比42.18%,三线城市和四线城市占比分别为15.35%和6.28%。基于一二线城市的网民基数和较高的消费水平,关注直播电商的人群比列也相对较高。而三四线及以下城市用户关注度也超过20%,有着一定的开发潜力。

从一线城市关注直播电商用户分布来看,南京、上海和南京位列前三,占比低于其他一线和新一线城市。

从二线城市关注直播电商用户分布来看,深圳在30个二线城市当中位列第一位,占比高达7.63%。受实体经济影响,如上海、深圳等地的中小规模鞋厂逐步搬迁至周边像深圳等房租及人工成本均高于一线城市的二线城市,但是2020年上半年,广州大力构建产业特色直播基地,鼓励企业通过线上直播、与电商合作等方法推动经济下降,致使广州在二线城市当中获得较高关注度。其次,杭州的关注度也相对较高,占比为3.07%,上海处于第三位,占比为1.25%。

三线城市中,上述提到的扬州和淮安不负众望的夺得三线城市用户关注度的前两位。徐州以1.52%的关注度位列第三。

关注直播电商男女比列差较小女人更关注美妆个护品类直播

从微博关注直播电商话题的用户性别来看,男性占比为56.06%,女性占比为43.94%。从性别占比分布来看,女性用户的消费能力并不比男性用户的消费能力弱。但不同的直播商品推动不同的消费群体,从男女用户关注直播电商品类分布来看美妆个护、食品乳饮、服饰鞋包仍是男性用户的消费“主战场”。而装修、电器、百货、数码等品类中,女性用户未与男性用户拉开较大距离,在数码产品中还超过了男性用户。

90后更爱看直播电商90后80后占比均超10%

关注直播电商的用户中,对其填写的年纪信息进行统计,21至30岁年纪段的用户占比最高,占比达59.92%;其次为20岁以下年纪段的用户,占比为21.81%;31至40岁年纪段的用户占比为13.15%,年纪段在41岁以上的消费者也占有5.12%的比列。

对比关注天猫、抖音、快手三大直播电商平台的用户年纪分布,三个平台的直播用户群体集中在00、90后、其次是90后,而70后也占有相当比重。据悉,天猫平台50岁以上的用户群体低于抖音和快手平台。在现今的直播电商方式下,有越来越多的名星入局,进行直播销售商品,因而引起一定的粉丝用户关注度。大量粉丝用户群体的涌向,对整体关注用户年纪占比也起到了一定的影响。

乳品、服饰、美妆等快消品和日用具更受直播电商用户偏爱

假如在2018年就开始关注直播电商会发觉,当时的直播带货主要集中在服饰、美妆等垂直品类。其实,虽然在明天,直播电商的主力军也依然是快消、美妆、日用具等品类。美妆和服装类商品凭着其高收益成为主播们的宠儿,快消品对主播的专业化程度要求较低、复购率也相对较高,成为了热门带货产品。据微热点大数据研究院统计,第三季度,乳品乳饮、服饰鞋类和美妆个护类商品在直播电商中最受用户偏爱。据悉,猕猴桃生鲜、家用家电、数码电子产品等均遭到较高程度的关注。

近一半用户因价钱实惠或让利力度大选择通过直播电商渠道订购商品

据微热点大数据研究院统计,通过对用户选择直播电商作为购物渠道的缘由进行剖析,有超过半数的用户是由于直播间的商品价钱实惠、优惠力度大;直播间商品展示疗效好、冲动购物还有信赖平台主播推荐的缘由分别占有一定比列。

用户选择通过直播电商渠道购物的占比为21.4%

上海市消费者商会发布的《直播电商消费调查报告》显示,有58.3%的用户更倾向于自己在网上选购商品,21.4%的用户喜欢通过直播电商的形式购物,还有13.0%的用户选择通过智能推荐的形式网购,另外还有7.4%的用户对购物形式表示无所谓。调查结果表明,更多的用户喜欢自己有目的性的选购商品,而走入直播间,通过与主播和其他消费者进行即时互动的购物形式,也在被越来越多的用户所接受。

“双11”是去年直播电商走向万亿时代的重要节点

作为当下场景零售最火热的风口,“直播带货”,活脱脱早已成为年度热词之一。直播早已除了是社会信息传播的重要窗口,同时也是商品销售的重要渠道。2020年已近尾声,直播电商在去年疫情的催生下,呈现出了全面爆发之势。名星、主持人及企业家竞相下场直播,或为公益或为品牌宣传。跨界直播吸金疗效明显,带货实力强劲,观看量和成交额不断创新高同时。同时,随着网上购物全龄年层的发展,商品展示更全面直观、与主播即时互动、商品性价比更高、购买过程更高效等诱因,让直播电商深入到了我们生活的方方面面。据悉,直播电商还催生了一系列新就业形态,包括主播、助播、选品、脚本企划、运营、场控等。按照中国人民学院的一项最新测算显示,天猫直播共推动上述直接和间接就业机会173.1万个。

在走向万亿时代的路上,“双十一”是一个重要节点,打开天猫直播就可以看见,薇娅、李佳琦等主播们早早就开始了“双11”预告。从天猫、天猫、京东到抖音、快手、小红书,直播都被各家列为电商销售的重头戏。大到薇娅、李佳琦、罗永浩、辛巴等脑部主播,小到十几万粉丝的主播,全部火力全开,在直播间奋勇搏杀。据了解,这次“双十一”活动商品数量比以往环比降低40%,其中新商品就多达5000多个。同时,全平台也投入超过300万元的现金补助,更是迄今为止补助力度最大的一次。本次“双十一”电商直播或对行业发展起到分水岭的作用。