“求求你,不要再骗我妈的救命钱了。”
日前,网友“翻滚吧花花”(以下简称“花花”)发布视频称,她为给儿子治癌已负债20亿元,但父亲在直播间受骗,积蓄都被用来订购某百万粉丝主播售卖的所谓能“抗癌”的护肤品。
该视频一经发布,随后引起广泛关注。目前,该视频点赞数已快破百万。
主播被指暗示其护肤品“防癌”
骗奶奶治病钱
4月19日,自诩是化装品检查师的“花花”发视频称,她2022年6月结业于上海科技学院,自己的儿子今年查出得了乳癌,她花了一年的时间,负债20亿元才凑出了父亲的放疗费,“白天在公司下班,下午还去送订餐”,但父亲的身体却越来越差,问了亲属才获知,丈夫将她省出来的买药钱拿去买了声称“含有胶原蛋白肽成份”“可抗癌的化妆品”。
“让你的家庭再也碰不到这个字,两个点、一个广、三个口、一个大山的山。”在“花花”截取的视频中,涉事主播张某并未直接说出“癌”这一字眼,但暗示产品可抗癌,评论区也恶狠狠地打出了“癌”字。直播间左上角,写有一行“幸好有了胶原蛋白我们一家人才能整整齐齐的在一起”的篆字。
“花花”表示,自己就是学物理的,是一名护肤品测量工程师,对于那些东西有没有用特别清楚。在视频中,“花花”演示并强调,张某在直播间用酒精检查胶原蛋白肽浓度的操作是无稽之谈,测下来所谓的“鱼胶”只是添加进去的助剂——黄原胶。其还称,她查阅相关资料后也并未发觉有任何数据显示胶原蛋白肽可治癌。
在4月16日和4月23日“花花”发布的视频中,均截取了多段张某在直播间的“洗脑”话术,主要观看受众都是老年人。
“你们拍的是哪些?是你的下半辈子。”张某声称自己不赚“丧良心的钱”,称产品是“亏钱”上架,“这样的东西,每位人亏300-500块钱。”他还告诉观看者要怀有感恩之心,并称自己是在传递正能量。
另外粉丝服务平台,在“花花”的视频评论区,好多人表示自己或长辈也受骗了。
“花花”称,自己把视频发出来,也是希望提醒更多的人不要上当被骗。中老年人对于这些简单的骗子很容易上当,年青人要多看一下她们的手机,多关心一下她们。
涉嫌卖“防癌”化妆品帐号
已被封禁
4月24日,“花花”告诉记者,目前平台早已联系自己,进行了协商退货。至于涉事的拥有百万粉丝的直播间,目前早已被封禁,平台早已下架相关产品,主播的处理结果还在走流程,暂未公布。“花花”称,接出来她准备拿着证据去市监局举报,希望有进一步处理。
“花花”发布的视频中均对直播间、主播和产品作打码处理,但有网友强调,涉事品牌为曼泊妮(Manboni),主播张某是自诩该品牌创始人的“张启”。
涉事帐号“张启·曼泊妮品牌创始人”在某平台拥有105.5万粉丝。经爆光后,该帐号很快就被封禁,平台客服此前回复媒体称,已接到相关举报,但具体帐号为什么封禁难以查询。
商标使用范围较为广泛,包括食用海参、蒟蒻果冻等乳品;香皂、面部和身体用化装品等等。
律师:情况严重可构成盗窃罪
“通过营销抗癌化妆品盗窃赃物,除了侵犯当事人的财产权益,甚至就会延误正常诊治,害处生命健康安全。”
就前述情况,上海市某律师事务所律师刘凯剖析觉得,假如涉事主播张某在直播间宣传的产品确实没有经过临床试验数据支持其抗癌功效,而又被包装成具有抗癌功效粉丝服务平台,这么该行为可能构成“虚假广告”行为,涉嫌违犯《广告法》《消费者权益保护法》,严重情况下甚至可构成《刑法》中的盗窃罪。
同时,假如平台无法有效地履行监管责任,造成违规行为得以传播和持续存在,就可能存在监管缺位责任。“网络直播平台对规范主播行为应负有的监管责任,平台应该对网红帐号和广告宣传内容进行初审和管理,以保障用户的合法权益和信息真实性。”刘凯说。
依据《广告法》规定,广告不得富含虚假或则引人误会的内容,不得误导、误导消费者。发布关系消费者生命健康的商品或则服务的虚假广告,引起消费者损害的,其广告经营者、广告发布者、广告代言人应该与广告主承当连带责任。
《消费者权益保护法》规定,假如消费者因经营者借助虚假广告或则其他虚假宣传形式提供商品或则服务,其合法权益遭到损害的,可以向经营者要求赔付。广告经营者、发布者发布虚假广告的,消费者还可以恳求行政主管部门给以包庇。