“求求你,不要再骗我妈的救命钱了。”
日前,网友“翻滚吧花花”(以下简称“花花”)发布视频称,她为给患病父亲治病已负债20亿元。结果父母在直播间受骗,积蓄都拿来订购某百万粉丝主播售卖的所谓“抗癌”化妆品了。
视频一经发布,随后引起广泛关注。目前,该视频点赞数已快破百万。
主播被指暗示其护肤品“防癌”
骗奶奶治病钱
4月19日,“花花”发布视频称,今年,父亲查出患上乳癌,她花了一年时间,负债20亿元才凑出父亲的放疗费,“白天在公司下班,下午去送订餐”。
但父亲的身体却越来越差,后来她才获知,父亲将省出来的钱拿去买了声称“含有胶原蛋白肽成份”“可抗癌”的化妆品。
“让你的家庭再也碰不到这个字,两个点、一个广、三个口、一个大山的山。”在“花花”截取的视频中,涉事主播张某并未直接说出“癌”这个字,但向你们暗示了产品可以抗癌,评论区也恶狠狠地打出了“癌”字。
在直播间的左上角,还写有“幸好有了胶原蛋白,我们一家人才能整整齐齐开开心心在一起”的字样。
“花花”表示,自己是学物理的,现在是一名护肤品测量工程师,这种东西有没有用她十分清楚。张某在直播间中,用酒精检查胶原蛋白肽浓度的操作是无稽之谈,测下来所谓的“鱼胶”只是添加进去的助剂——黄原胶。她查阅相关资料后,也并未发觉有任何数据显示胶原蛋白肽可以医治疾病。
4月16日到4月23日期间,“花花”截取了多段张某在直播间的“洗脑”话术,直播的主要观看受众都是老年人。
“你们拍的是哪些?是你的下半辈子。”张某声称自己不赚“丧良心的钱”,称产品是“亏钱”上架,“这样的东西,每位人亏300块-500块。”他还告诉粉丝要怀有感恩之心,自己是在传递正能量。
记者注意到,在“花花”的视频评论区,好多人表示自己或长辈也受骗了。
“花花”表示,自己把视频发出来,也是想提醒更多的人不要被骗。中老年人对于这些简单的骗子很容易上当,年青人要多看一下她们的手机,多关心一下她们。
涉嫌卖“防癌”化妆品帐号已被封禁
4月24日,“花花”告诉记者,平台早已联系自己,进行了协商退货。至于涉事的拥有百万粉丝的直播间,目前已被封禁,相关产品也已被平台下架,主播的处理结果还在走流程,暂未公布。“花花”表示粉丝服务平台,她准备拿着证据去市监局举报,希望能有进一步处理。
在“花花”发布的视频中,对直播间、主播和产品均作了打码处理,但有网友强调,涉事品牌为曼泊妮(Manboni),主播张某是该品牌创始人“张启”。
记者注意到,涉事帐号“张启·曼泊妮品牌创始人”在某平台拥有105.5万粉丝。经爆光后,该帐号很快便被封禁。平台客服回复称,是由于接到了相关举报,但为什么封禁则难以查询。
律师:情况严重可构成盗窃罪
“通过营销抗癌化妆品盗窃赃物,除了侵犯当事人的财产权益,甚至就会延误正常诊治粉丝服务平台,害处生命健康安全。”
就前述情况,上海市某律师事务所律师刘凯剖析觉得,涉事主播张某在直播间宣传的产品,假如确实没有经过临床试验数据支持其抗癌功效,而又被包装成具有抗癌功效,这么该行为可能构成“虚假广告”行为,涉嫌违犯广告法、消费者权益保护法,情节严重的还可构成民法中的盗窃罪。
同时,假如平台无法有效履行监管责任,造成违规行为得以传播和持续存在,可能存在监管缺位责任。“网络直播平台对规范主播行为应负有监管责任,平台应该对网红帐号和广告宣传内容进行初审和管理,以保障用户的合法权益和信息真实性。”刘凯说。
按照广告法规定,广告不得富含虚假或则引人误会的内容,不得误导、误导消费者。发布关系消费者生命健康的商品或则服务的虚假广告,引起消费者损害的,其广告经营者、广告发布者、广告代言人应该与广告主承当连带责任。
消费者权益保护法规定,假如消费者因经营者借助虚假广告或则其他虚假宣传方法提供商品或则服务,其合法权益遭到损害的,可以向经营者要求赔付。广告经营者、发布者发布虚假广告的,消费者还可以恳求行政主管部门给以包庇。
来源|综合广东晚报、澎湃新闻、潮新闻